[ Original Message ]
수고많으십니다. 보카시 니트 패팅 반품요청 한다고 전화 드렸었는데 처리가 잘되고 있는지 확인 부탁드립니다.
처음 주문하고 배송받음에 있어서도 문제가 있었기 때문에 반품처리 하는데도 문제가 있을 수 있기에 글 남기고 갑니다.
- 반품요청한다고 전화상으로 말씀드린게 1월4일 월요일 입니다.- 반품요청하고 오늘이 4일째입니다. 보통 반품요청 하면 4일이내에 택배회사측에서
제품 회수를 해가고 있는데 여기는 언제 회수해갈지 궁금합니다.
안녕하세요.배태현 고객님^^
저희가 고객님과 통화 후 바로 접수 했는데 택배회사 측에서 늦어지고 있는 상황입니다.
확인해보았는데 오늘이나 내일 수거하러 가신다고 하네요..수거전에 연락 드리고 방문하신다고 하셨어요.
그럼 좋은하루 되세요^^
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